Tác giả: Stacy Smith

Bản tiếng Anh

 

Có rất nhiều công cụ và tính năng trong Bitrix24 nên đôi khi rất khó để tìm ra cách định cấu hình Bitrix24 của bạn. Trong những trường hợp này, bạn có thể mời Đối tác Bitrix24 được chứng nhận vào Tài khoản Bitrix24 của mình. Mời Đối tác Bitrix24 là một cách an toàn và dễ dàng để nhờ ai đó triển khai Bitrix24 cho bạn trong khi bạn có thể tập trung vào công việc kinh doanh của mình.

Nếu bạn là Đối tác được Bitrix24 chứng nhận, nhưng không có tùy chọn kích hoạt bản dùng thử miễn phí cho khách hàng của mình:

  • Đảm bảo rằng khách hàng sử dụng gói Miễn phí;
  • Đảm bảo rằng các đối tác khác chưa từng kích hoạt bản dùng thử 30 ngày. Đối tác chỉ có thể kích hoạt một lần bản dùng thử 30 ngày cho mỗi khách hàng.


Cách thực hiện

1. Bạn yêu cầu triển khai Bitrix24 trong phần Đối tác Bitrix24. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với đối tác có tại địa phương của mình hoặc gửi yêu cầu tới Partners@bitrix24.com.

2. Bạn thảo luận tất cả các chi tiết với Đối tác Bitrix24, ký hợp đồng và Đối tác sẽ cung cấp cho bạn địa chỉ email mà bạn cần gửi lời mời.

3. Sau đó, bạn mời Đối tác Bitrix24 vào Tài khoản Bitrix24 của mình.

https://helpdesk.bitrix24.com/upload/medialibrary/e28/ti7pecwnci05aftubvmb7rqsnygazcjl/invite_partner.jpg

4. Chúng tôi kiểm tra xem địa chỉ email đã nhập có thuộc về Đối tác Bitrix24 không. Sau đó thì đối tác này mới có thể bắt đầu làm việc trên Tài khoản Bitrix24 của bạn.

Bạn cũng có thể cấp quyền Đối tác Bitrix24 cho người dùng hiện tại của Bitrix24. Trong trường hợp này, chúng tôi cũng kiểm tra xem người dùng này có phải là Đối tác Bitrix24 đã được đăng ký và chứng nhận hay không.

https://helpdesk.bitrix24.com/upload/medialibrary/f51/1tx278l0bj8llekwf5ejgf3siglb7e2z/grant_rights.jpg

Các tính năng của Đối tác Bitrix24 với tư cách là người dùng Tài khoản Bitrix24 của bạn:

  • Chỉ có thể được mời vào tài khoản Bitrix24 Cloud.
  • Có quyền quản trị với một số hạn chế.
  • Bắt buộc xác thực hai bước.
  • Có thể thay đổi cấu trúc công ty: mời, chỉnh sửa và sa thải nhân viên của Bitrix24.
  • Không thể cấp quyền quản trị cho người dùng khác, không thể loại bỏ quản trị viên khác hoặc chỉnh sửa hồ sơ của họ.
  • Không thể tắt xác thực hai bước cho nhân viên trong Bitrix24.
  • Không được tính là người dùng công cụ kinh doanh hoặc quản trị viên tài khoản.
  • Có thể có tổng cộng 10 đối tác đang hoạt động trong Bitrix24, nhưng tất cả họ phải thuộc cùng một bên đối tác.
  • Không thể mời đối tác từ các bên đối tác khác nhau.
  • Nếu đối tác thứ 11 được mời, sẽ có đề xuất loại bỏ ai đó khỏi những đối tác hiện có. Sau đó, đối tác này sẽ được thêm vào.
  • Nếu một người dùng đã bị loại bỏ, bạn có thể mời lại họ và cấp quyền Đối tác Bitrix24.
  • Đối tác Bitrix24 được mời vào tài khoản của bạn không bị ràng buộc với một vùng miền nhất định. Nếu bạn chuyển sang vùng miền khác, Đối tác Bitrix24 sẽ không bị loại bỏ.
  • Nếu Đối tác Bitrix24 gửi tin nhắn đến Bộ phận hỗ trợ Bitrix24 từ tài khoản Miễn phí của khách hàng hoặc sử dụng tài khoản gói NFR để đặt câu hỏi về tài khoản Gói miễn phí, Đối tác Bitrix24 sẽ chỉ nhận được tư vấn. Yêu cầu như vậy sẽ không được xử lý bởi các chuyên gia Hỗ trợ Kỹ thuật của Bitrix24.


Có một dấu hiệu nhận biết Đối tác Bitrix24 (Bitrix24 partner) bên cạnh người dùng này trong danh sách Nhân viên.

https://helpdesk.bitrix24.com/upload/medialibrary/8a9/xfuqurx8ero9958y3m42288v4h5dhffj/bitrix24_partner.jpg

Làm cách nào để thử bất kỳ gói Bitrix24 nào ?

Quản trị viên tài khoản Bitrix24 có thể kích hoạt bản dùng thử 15 ngày miễn phí với gói Professional.

Nếu bạn cần thử bất kỳ gói nào khác, hãy liên hệ với Đối tác Bitrix24. Đối tác Bitrix24 có thể kích hoạt bản dùng thử 30 ngày miễn phí với bất kỳ gói nào bạn muốn.

Cách loại bỏ Đối tác Bitrix24

Khi Đối tác Bitrix24 hoàn thành công việc của mình, bạn có thể loại bỏ anh ta theo cách thông thường.

Đọc thêm trong bài viết - Loại bỏ người dùng.


Nếu cần trợ giúp lại, bạn có thể mời Đối tác này trở lại Bitrix24 của mình. Để làm điều đó, hãy chuyển đến phần Nhân viên (Employees section) > áp dụng bộ lọc Người đã bị loại bỏ (Dismissed persons).

Hiện tại, bạn chỉ có thể mời một đối tác Vàng hoặc Bạc.


Chưa có tài khoản ? Hãy tạo miễn phí