Tác giả: Emily Walker
Chúng tôi đã thêm hỗ trợ cho bất kỳ đơn vị đo lường nào cho các dịch vụ ở dạng sản phẩm. Trước đây, các dịch vụ chỉ có thể được đo bằng đơn vị. Thật bất tiện khi làm việc với họ.
Giờ đây, bạn có thể đo lường các dịch vụ theo phút , giờ , ngày, v.v. Chỉ định các đơn vị đo lường và chi phí dịch vụ phù hợp.
Cách thêm đơn vị đo lường vào dịch vụ
Trước tiên, bạn cần cấu hình các đơn vị đo lường. Chuyển đến phần CRM - Cài đặt - Cài đặt CRM .
Trong tab Điểm bắt đầu , nhấp vào Đơn vị đo lường .
Nhấp vào Thêm và chỉ định đơn vị đo thông tin.
| Đọc thêm thông tin trong bài viết: Các đơn vị đo lường . |
Sau đó, mở Danh mục sản phẩm và tạo một dịch vụ. Chọn Dịch vụ trong menu nút Tạo.
Trong biểu mẫu dịch vụ, hãy điền vào tất cả các trường cần thiết, chỉ định đơn vị đo mong muốn và lưu các thay đổi.
| Tham khảo thêm thông tin tại bài viết: Các dịch vụ trong CRM . |
Cách làm việc với các dịch vụ
Các dịch vụ cũng như sản phẩm có thể được thêm vào hóa đơn, giao dịch, biểu mẫu CRM và các thực thể khác.
| Các dịch vụ cũng có thể được sử dụng cùng với các tài nguyên đăng ký trong biểu mẫu CRM. Tham khảo thêm thông tin tại các bài viết: • Cách sử dụng tùy chọn đăng ký tài nguyên |
Trước tiên, hãy tạo một dịch vụ trong danh mục sản phẩm mà chúng ta sẽ sử dụng trong biểu mẫu CRM.
Định cấu hình trường đặt hàng tài nguyên trong biểu mẫu giao dịch.
Sau đó, tạo một biểu mẫu CRM, thêm dịch vụ vào đó và một trường để đăng ký tài nguyên.
| Tham khảo thêm thông tin tại các bài viết: |
Khách hàng sẽ có thể đặt dịch vụ trên trang web với sự trợ giúp của biểu mẫu CRM.
Khi khách hàng điền vào biểu mẫu trên trang web, một giao dịch sẽ được tạo trong CRM, giao dịch này sẽ ghi lại các liên hệ của khách hàng và tất cả thông tin đặt hàng. Người quản lý sẽ có thể liên hệ với khách hàng và xác nhận đặt hàng.
