Công ty Cổ phần ADIGITRANS - https://adigitrans.com

Tác giả: Stacy Smith

Bản tiếng Anh

Bạn có thể sử dụng dịch vụ hội nghị Zoom trong Bitrix24 để giao tiếp với các thành viên trong nhóm và khách hàng của mình. Các cuộc họp Zoom có sẵn trong Bitrix24 messenger và CRM.

Cách lên lịch họp Zoom trong Bitrix24 CRM

Cuộc họp Zoom trong Bitrix24 CRM có thể được sử dụng để giao tiếp với khách hàng và thành viên trong nhóm của bạn. Mở biểu mẫu đối tượng CRM, nhấp vào nút Zoom.

Nhấp vào Kết nối > nhập thông tin xác thực tài khoản Zoom của bạn > Đăng nhập.

Sau đó, bạn có thể lên lịch cuộc họp Zoom trong CRM của mình.

Các cuộc họp Zoom đã lên lịch sẽ tự động được thêm vào lịch của người tổ chức cuộc họp.

Ngoài ra, các cuộc họp Zoom đã lên lịch sẽ xuất hiện trong danh sách Hoạt động trong CRM.

Khi cuộc họp được lên lịch, bạn có thể sao chép liên kết tới cuộc họp đó bằng cách sử dụng tùy chọn Sao chép lời mời và bắt đầu cuộc họp bằng cách sử dụng nút Bắt đầu cuộc họp trên biểu mẫu đối tượng CRM.

Sau khi hoàn thành cuộc họp, một sự kiện tương ứng sẽ được ghi vào dòng thời gian của biểu mẫu đối tượng CRM.

Phát và tải xuống các bản ghi cuộc họp Zoom

Bạn có thể phát và tải xuống các bản ghi trên biểu mẫu đối tượng CRM. Nếu có nhiều phiên ghi âm trong một cuộc họp, các bản ghi âm sẽ có sẵn dưới dạng các phần riêng biệt trong một sự kiện (phần 1, phần 2, v.v.).

⬪ Bản ghi video

Đối với các bản ghi video, Zoom cung cấp bảo vệ bằng mật khẩu, bạn sẽ cần nhập mật khẩu để phát hoặc tải xuống bản ghi video.

Chỉ có thể xem các bản ghi video của các cuộc họp Zoom trong biểu mẫu đối tượng Bitrix24 CRM trong 24 giờ. Sau đó, việc xem và tải xuống bản ghi video sẽ chỉ khả dụng trong tài khoản Zoom.

⬪ bản ghi âm

Các bản ghi âm thanh được lưu trữ trong Bitrix24 Company Drive. Ngoài ra, bạn có thể nghe chúng trong biểu mẫu đối tượng CRM hoặc trong tài khoản Zoom của mình.

Chi tiết quan trọng:

⬪ Bitrix24 chỉ hỗ trợ ghi Zoom trên đám mây. Kiểm tra xem công cụ này có sẵn trong kế hoạch của bạn không. Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin về các gói Bitrix24 trên trang giá cả.

⬪ Bản ghi âm của các cuộc họp Zoom được lưu trữ trong Bitrix24 Drive và có thể phát trong Bitrix24 CRM.

⬪ Bản ghi video của các cuộc họp Zoom có sẵn trong Bitrix CRM trong 24 giờ. Sau khoảng thời gian đó, bạn có thể phát và tải xuống các bản ghi video bằng liên kết tới chúng trong Bitrix24 hoặc trong tài khoản Zoom của bạn.

Cách tạo Zoom meeting trong Bitrix24 Messenger

Bạn có thể mời một thành viên trong nhóm tham gia hội nghị Zoom trong Bitrix24 messenger. Mở cuộc trò chuyện Bitrix24; chọn tùy chọn Phòng họp Zoom trong menu Cuộc gọi video HD.

Trong lần khởi chạy đầu tiên, bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản Zoom của mình. Sử dụng nút Kết nối và nhập thông tin đăng nhập tài khoản Zoom của bạn. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Zoom của mình, bước này sẽ bị bỏ qua.

Sau khi ủy quyền trong Zoom, hãy nhấp vào tùy chọn Phòng họp Zoom trong menu Cuộc gọi video HD. Liên kết cuộc họp Zoom sẽ xuất hiện trong cửa sổ trò chuyện.

Sử dụng liên kết để khởi chạy ứng dụng Zoom và bắt đầu cuộc họp.

Cách ngắt kết nối tài khoản Zoom

Bạn có thể ngắt kết nối tài khoản Zoom của mình khỏi Bitrix24 trong hồ sơ người dùng Bitrix24 của mình. Mở trang Hồ sơ của tôi , nhấp vào nút Mật khẩu.

Tiếp tục với tab Nền tảng xã hội và sử dụng nút Ngắt kết nối.

Ngoài ra, bạn có thể ngắt kết nối Zoom khỏi Bitrix24 trong tài khoản Zoom của mình. Thực hiện theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản Zoom của bạn và điều hướng đến Zoom App Marketplace ;

2. Nhấp vào Quản lý > Ứng dụng đã cài đặt hoặc tìm kiếm ứng dụng Tích hợp chính thức của Bitrix24 ;

3. Nhấp vào ứng dụng Tích hợp chính thức của Bitrix24 ;

4. Nhấp vào Gỡ cài đặt.