Tác giả: Emily Walker
Theo mặc định, định dạng tên khách hàng được đặt là "First name Last name". Không có vấn đề gì nếu các trường tên thứ hai và lời chào được hoàn thành.
Nhưng nếu bạn cần thay đổi định dạng tên khách hàng thì sao ? Ví dụ: bạn cũng cần hiển thị tên thứ hai.
Đi tới Cài đặt > Cài đặt CRM > Khác > Cài đặt khác.
Mở tab Định dạng và chọn định dạng Tên khách hàng (dành cho khách hàng tiềm năng và người liên hệ) mà bạn cần.
Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi. Định dạng tên khách hàng sẽ được thay đổi.
