Tác giả: Andrey Glushkov
Không có quyền truy cập riêng cho các hoạt động trong Bitrix24. Bạn cần định cấu hình quyền truy cập vào phần tử CRM có liên quan đến hoạt động.
Ví dụ: nếu một nhân viên có quyền truy cập vào các giao dịch, thì anh ấy/cô ấy cũng có quyền truy cập vào các hoạt động liên quan đến giao dịch.
Cách thức hoạt động
Nhấp vào CRM > Cài đặt > Quyền > Quyền truy cập.
Hãy định cấu hình quyền cho vai trò Người quản lý.
| Đọc thêm về quyền truy cập và vai trò trong bài viết - Quyền truy cập trong CRM. |
Ví dụ: hãy định cấu hình quyền truy cập vào giao dịch. Quyền truy cập vào công ty, danh bạ và khách hàng tiềm năng được định cấu hình theo cùng một cách.
Cấp quyền truy cập cho hành động Đọc và chọn Tất cả.
Giờ đây, người dùng có vai trò Người quản lý có thể xem các hoạt động liên quan đến bất kỳ giao dịch nào.
Anh ấy/cô ấy sẽ không thể chỉnh sửa hoặc thêm các hoạt động mới và thay vào đó sẽ nhận được thông báo lỗi:
Hãy cấp cho Người quản lý quyền truy cập vào hành động Cập nhật.
Người dùng có vai trò Người quản lý sẽ có thể chỉnh sửa hoặc thêm các hoạt động mới liên quan đến bất kỳ giao dịch nào:
Truy cập vào hành động Xóa hoạt động theo cách tương tự.
| Đọc thêm về các hoạt động trong bài viết - Hoạt động CRM. |
