Tác giả: Emily Walker
Chúng tôi đã cập nhật Bitrix24 và thêm một số công cụ mới.
Cập nhật giao diện sản phẩm
Chúng tôi đã làm cho công việc với các sản phẩm trở nên thuận tiện hơn: mở rộng chức năng của danh sách sản phẩm, đơn giản hóa tùy chọn tìm kiếm và tạo sản phẩm mới.
Những thay đổi chính:
⬪ Các biến thể và thuộc tính của chúng được hiển thị trong danh sách sản phẩm, bao gồm các phần tử CRM và CRM Store.
⬪ Khi tìm kiếm một sản phẩm, bạn sẽ thấy hình ảnh, tên và giá của sản phẩm đó.
⬪ Một cửa sổ bổ sung sẽ không còn mở trong thẻ dẫn đầu và chia bài trong khi thêm sản phẩm.
⬪ Bạn có thể tạo một sản phẩm và điền trực tiếp vào các trường cơ bản trong thẻ khách hàng tiềm năng hoặc giao dịch, trong Cửa hàng CRM hoặc trong cuộc trò chuyện bán hàng.
Hợp nhất trùng lặp trong CRM
Hợp nhất trùng lặp tự động giúp bạn hợp nhất khách hàng tiềm năng, liên hệ và công ty có cùng thông tin. Bạn cũng có thể chọn tần suất tìm kiếm tự động.
Đọc thêm trong bài viết Hợp nhất trùng lặp trong CRM. |
Script thông minh trong CRM
Script thông minh là một công cụ để tự động hóa công việc CRM của bạn. Bạn tạo trình tự robot của riêng mình và chạy nó khi bạn cần.
Bạn chọn giao dịch hoặc khách hàng tiềm năng và khởi chạy script thông minh. Các rô-bốt bắt đầu hoạt động tại thời điểm bạn thêm chúng.
Đọc thêm trong bài viết Script thông minh trong CRM. |