Tác giả: Emily Walker
Chúng tôi đã thêm các trường hợp mới cho biểu mẫu CRM.
Trường hợp là một tập hợp các cài đặt cho phép bạn bắt đầu làm việc với các biểu mẫu.
| Ví dụ, bạn đặt một biểu mẫu trên một trang để thu thập các ứng dụng cho một sự kiện. Trong trường hợp này, hãy chọn trường hợp Sự kiện trực tuyến. Các trường Vị trí và Định dạng Sự kiện sẽ được thêm vào biểu mẫu. |
Trường hợp hoạt động như một giá trị đặt trước và không ảnh hưởng đến chức năng của biểu mẫu. Trong mọi trường hợp, bạn có thể sử dụng bất kỳ trường nào, chia chúng thành nhiều trang hoặc thêm ảnh sản phẩm. Nếu bạn muốn xem tất cả các cài đặt biểu mẫu có thể có, hãy bật Tùy chỉnh (Custom preferences). Một số trường hợp sẽ tạo trường tùy chỉnh mới trong CRM.
Cách chọn trường hợp
Chuyển đến trình chỉnh sửa biểu mẫu và nhấp vào tên trường hợp.
Chọn một trường hợp phù hợp.
Trường hợp mới
| Mẫu nhiều trang |
Trong trường hợp này, các trường biểu mẫu có thể được phân phối trên các trang khác nhau. Điều này hữu ích khi bạn cần đặt nhiều câu hỏi cho khách hàng, chẳng hạn như cho một cuộc khảo sát NPS.
Để thêm một trang mới, nhấp vào Thêm dấu phân cách và chọn Trang biểu mẫu. Dấu phân cách có thể được kéo đến bất kỳ đâu trong danh sách các trường.
| |
| Vận chuyển |
Trường hợp này tạo các trường tùy chỉnh và thêm sản phẩm vào biểu mẫu. Để chọn các mục, bấm vào bút chì.
| |
| Thanh toán và giao hàng | ||
Đầu tiên, khách hàng điền thông tin vào các ô và chọn sản phẩm. Sau đó, trang thanh toán xuất hiện. Quá trình thanh toán trông giống như khi thanh toán từ thỏa thuận.
| |||
| Sự kiện trực tuyến |
Trường hợp này phù hợp để đăng ký người tham gia sự kiện. Để thay đổi các tùy chọn cho trường Định dạng sự kiện, hãy nhấp vào bút chì.
| |
| Sự kiện đăng ký trực tiếp (offline) | ||
Trường hợp này khác với Sự kiện trực tuyến. Biểu mẫu đã tắt các trường tự động điền. Các hình thức với trường hợp này phù hợp cho các sự kiện ngoại tuyến.
| |||
| Thêm dữ liệu vào CRM |
Trường hợp này hiển thị các trường từ liên hệ. Tùy chọn tự động điền bị tắt. Nó phù hợp để điền nhanh CRM, nếu bạn không có quyền truy cập vào mô-đun này hoặc bạn đang ở một sự kiện ngoại tuyến.
| |
| Trường điều kiện đơn | ||
Đây là những trường hợp sử dụng các quy tắc hiển thị trường khác nhau.
| |||
| Tùy chọn tùy chỉnh |
Tất cả các cài đặt biểu mẫu có thể có sẵn.
| |
