Tác giả: Emily Walker
Tạo các trường trong biểu mẫu
Bạn có thể tạo các trường bên trong biểu mẫu. Chuyển đến tab Trường, nhấp vào thêm trường.
Chọn một thực thể và nhấp vào Tạo trường.
Chọn loại trường mong muốn, chỉ định tên và các thuộc tính khác.
| Đọc thêm trong bài viết Trường tùy chỉnh trong CRM. |
Tìm kiếm trường
Một thanh tìm kiếm đã xuất hiện trong công cụ thiết kế biểu mẫu. Chuyển đến phần Trường và nhấp vào Thêm trường.
Các phần tử CRM có trường có tên này sẽ xuất hiện ở phần bên trái của cửa sổ.
Gợi ý trong các trường của biểu mẫu
Gợi ý giúp điền vào các trường biểu mẫu một cách chính xác. Chúng tương tự như các bình luận bên dưới trường và có hai loại:
⬪ tĩnh. Chúng luôn được hiển thị.
⬪ năng động. Chúng hiển thị khi khách hàng nhấp vào trường.
Bạn có thể bật gợi ý trong cài đặt trường.
Hành động sau khi gửi
Bạn có thể định cấu hình hành động sẽ xảy ra sau khi khách hàng gửi biểu mẫu:
⬪ Tin nhắn
Kịch bản này phù hợp khi bạn muốn cảm ơn khách hàng đã điền vào biểu mẫu.
Bạn có thể xem tin nhắn và chỉnh sửa văn bản.
⬪ chuyển hướng
Tùy chọn này phù hợp nếu bạn muốn chuyển hướng khách hàng đến một trang khác, chẳng hạn như nhóm mạng xã hội hoặc trang có thông tin giao hàng. Chỉ định liên kết để đi đến và thời gian tạm dừng.
⬪ Gửi lại
Đây là một kịch bản mới. Sau mỗi lần gửi, biểu mẫu sẽ mở lại. Tùy chọn này phù hợp nếu khách hàng tự đăng ký tham gia sự kiện ngoại tuyến tại bàn đăng ký.
| Trong trường hợp này, đừng quên tắt các trường tự động điền. |
