Tác giả: Emily Walker

Bản tiếng Anh

 

Bây giờ bạn có thể thiết lập quyền truy cập để làm việc với danh mục sản phẩm. Nhân viên của bạn sẽ chỉ nhìn thấy thông tin họ cần và sẽ không thể vô tình xóa một mặt hàng hoặc thay đổi giá của nó.

Quyền truy cập được thể hiện dưới dạng danh sách với các nút để bật và tắt các tính năng danh mục. Bạn cần tạo một vai trò và gán nó cho một nhân viên hoặc một bộ phận. Sau đó, kích hoạt quyền truy cập cho một vai trò nhất định.

Kiểm tra xem tùy chọn này có sẵn trong gói của bạn hay không. Tìm hiểu thêm thông tin trên trang định giá.

Nơi bạn có thể thiết lập quyền truy cập

Chuyển đến phần CRM – Cài đặtQuyền truy cậpSản phẩm và kho hàng.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Bạn cũng có thể vào phần cài đặt từ trang danh mục sản phẩm. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn – Quyền truy cập.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Cách cấu hình quyền truy cập

Theo mặc định, có các vai trò sau trong biểu mẫu: quản trị viên cửa hàng trực tuyến, nhân viên cửa hàng trực tuyến và nhân viên kho hàng. Bạn có thể tạo vai trò mới hoặc thêm nhân viên vào vai trò hiện có.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Để phân công vai trò cho nhân viên hoặc phòng ban, hãy nhấp vào " + " và chọn người.

A screenshot of a chat

Description automatically generated

Sau đó kích hoạt quyền truy cập cho từng vai trò.

A screenshot of a chat

Description automatically generated

Những quyền truy cập nào có thể được thiết lập cho danh mục sản phẩm

Quyền truy cập được chia thành 3 phần: Danh mục sản phẩm, Tùy chọn danh mục sản phẩmCài đặt.

Danh mục sản phẩm

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Xem danh mục sản phẩm

Nhân viên có quyền truy cập này có thể xem tất cả các sản phẩm trong danh mục.

 

Đảm bảo rằng nhân viên làm việc với các giao dịch và tài liệu giao hàng có quyền truy cập để xem danh mục. Nếu nhân viên không có quyền truy cập này, anh ấy/cô ấy sẽ không thể chọn sản phẩm trong các giao dịch và tài liệu quản lý hàng tồn kho cũng như gửi sản phẩm cho khách hàng trong kênh trò chuyện mở.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Xem giá mua sản phẩm trong danh mục

Nhân viên có quyền truy cập này sẽ có quyền truy cập thông tin về giá mua sản phẩm. Đảm bảo rằng quyền truy cập này được cung cấp cho các nhân viên đang xử lý Biên nhận hàng tồn kho và nhập giá mua.

Nếu nhân viên không có quyền truy cập này, anh ấy/cô ấy sẽ không thể đặt giá mua.

Tạo sản phẩm

Nhân viên có quyền truy cập này sẽ có thể tạo sản phẩm hoặc dịch vụ trong danh mục, biểu mẫu giao dịch và trong tài liệu quản lý hàng tồn kho.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Chỉ bật quyền truy cập này cho những nhân viên điền vào danh mục và có thể tạo sản phẩm mới.

 

Ghi chú! Nếu bạn đã cho phép tạo sản phẩm mà không lưu sản phẩm vào danh mục thì quyền truy cập sẽ không áp dụng cho những sản phẩm đó nên chúng không được lưu trong danh mục.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Chúng tôi khuyên bạn nên tắt tùy chọn này để tất cả các giao dịch sản phẩm được điều chỉnh bởi quyền truy cập và bạn luôn có thể chắc chắn rằng mọi thứ trong danh mục và giao dịch đều chính xác.

Chỉnh sửa sản phẩm

Nhân viênĸ có quyền truy cập này sẽ có thể thay đổi thuộc tính sản phẩm, thêm và xóa các biến thể sản phẩm cũng như tải ảnh sản phẩm lên.

Giá và ấn phẩm trong cửa hàng trực tuyến được quản lý bởi các quyền truy cập khác.

Xóa sản phẩm

Nhân viên có quyền truy cập này sẽ có thể xóa sản phẩm khỏi danh mục. Khi một sản phẩm bị xóa, bản ghi sẽ được lưu trong thực thể CRM.

Thay đổi giá bán sản phẩm trong danh mục

Nhân viên có quyền truy cập này sẽ có thể thay đổi giá sản phẩm. Nếu nhân viên có quyền truy cập để chỉnh sửa sản phẩm nhưng không thay đổi được giá sản phẩm thì không thể thay đổi được.

Đọc thêm thông tin trong bài viết: Thay đổi giá bán sản phẩm trong catalog.

Thay đổi giá bán sản phẩm trong thực thể CRM

Nhân viên có quyền truy cập này có thể thay đổi giá sản phẩm trong một giao dịch, khách hàng tiềm năng, đơn đặt hàng và các thực thể CRM khác. Trong trường hợp này, giá sản phẩm trong danh mục sẽ giữ nguyên và chỉ giá trong thực thể hiện tại là thay đổi.

Đọc thêm thông tin trong bài viết: Thay đổi giá bán sản phẩm trong thực thể CRM.

Áp dụng giảm giá sản phẩm

Nhân viên có quyền truy cập này sẽ có thể thiết lập chiết khấu trong các giao dịch, chấp nhận thanh toán qua trò chuyện và trong các thực thể CRM khác. Có thể chỉ định các phần tử CRM mà người quản lý có thể đặt mức chiết khấu.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Xuất bản sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến

Có một tùy chọn trong biểu mẫu sản phẩm cho phép bạn xuất bản hoặc hủy xuất bản một mặt hàng trong cửa hàng trực tuyến. Tùy chọn này có thể được yêu cầu khi danh mục của bạn chứa các mặt hàng dành cho công việc nội bộ và khách hàng sẽ không nhìn thấy chúng trên trang web. Nhân viên có quyền truy cập này sẽ có thể quản lý những sản phẩm nào có sẵn trên trang web và những sản phẩm nào sẽ bị xóa khỏi xuất bản.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Đọc thêm thông tin trong bài viết: Đăng sản phẩm lên cửa hàng trực tuyến.

Bắt đầu nhập sản phẩm

Nhân viên có thể tải danh sách sản phẩm mới vào danh mục cũng như chuyển dữ liệu sản phẩm từ hệ thống khác.

Đọc thêm thông tin trong bài viết: Bắt đầu nhập sản phẩm.

Bắt đầu xuất sản phẩm

Nhân viên sẽ có thể xuất sản phẩm dưới dạng tệp có tất cả thuộc tính và giá cả.

 

Tùy chọn danh mục sản phẩm

A screenshot of a chat

Description automatically generated

Sửa đổi hình thức xem sản phẩm

Nhân viên sẽ có thể thay đổi, thêm và xóa bất kỳ trường nào trong biểu mẫu. Các trường biểu mẫu có thể tùy chỉnh dễ dàng, do đó bạn có thể thực hiện công việc với danh mục một cách thuận tiện cho công ty của mình.

 

Đọc thêm thông tin trong bài viết: Chỉnh sửa form xem sản phẩm.

Đặt thiết kế biểu mẫu xem sản phẩm hiện tại làm mặc định cho người dùng khác

Một nhân viên có thể tùy chỉnh chế độ xem biểu mẫu sản phẩm cho tất cả nhân viên. Bằng cách này, bạn có thể chắc chắn rằng các nhân viên khác sẽ không vô tình thay đổi chế độ xem biểu mẫu hoặc xóa các trường mong muốn.

Quản lý thuế suất

Nhân viên sẽ có thể ấn định mức thuế và quyết định xem chúng nên được áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, được bao gồm trong giá hay được thêm vào sản phẩm đó.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Tạo và chỉnh sửa đơn vị đo lường

Nhân viên sẽ có thể chọn mục được đo bằng gì. Một số đơn vị đo lường phổ biến có sẵn theo mặc định, nhưng người dùng có thể tự tạo đơn vị đo nếu cần.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Đọc thêm thông tin trong bài viết: Đơn vị đo lường.

Quản lý các loại giá

Nhân viên sẽ có thể thay đổi, thêm và xóa các loại giá cũng như thay đổi giá cơ sở trong cài đặt nâng cao của cửa hàng trực tuyến.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

 

Cài đặt

Khối này chứa các quyền truy cập để định cấu hình quyền truy cập của người dùng và các tham số phần.

A screenshot of a chat

Description automatically generated

Đọc thêm thông tin trong bài viết: Quyền truy cập: Cài đặt.

 

 

Chưa có tài khoản ? Hãy tạo miễn phí