Tác giả: Stacy Smith
Nếu bạn mở CRM ➜ Cài đặt ➜ Cài đặt CRM và chỉ có thể truy cập phần Email, điều đó có nghĩa là bạn không có quyền truy cập để định cấu hình cài đặt CRM. Liên hệ với quản trị viên tài khoản Bitrix24 của bạn để yêu cầu quyền truy cập vào chúng.
Theo mặc định, chỉ quản trị viên tài khoản Bitrix24 mới có thể định cấu hình cài đặt CRM. Họ có thể gán quyền quản trị cho bất kỳ người dùng nào chỉ bằng vài cú nhấp chuột:
⬪ mở hồ sơ của người dùng,
⬪ nhấp vào Hành động bên cạnh ảnh của người dùng,
⬪ chọn Gán quyền quản trị viên trong menu thả xuống.
| Đọc thêm trong bài viết - Gán quyền quản trị viên. |
Ngoài ra, bạn có thể kích hoạt cài đặt Người dùng có thể chỉnh sửa để cấp quyền truy cập vào phần cài đặt CRM cho người dùng.
Nhấp vào CRM ➜ Cài đặt ➜ Quyền truy cập ➜ CRM ➜ chọn vai trò ➜ nhấp vào nút bút chì để chỉnh sửa.
Bật tùy chọn Người dùng có thể chỉnh sửa cài đặt ➜ nhấp vào Lưu ➜ gán vai trò này cho người dùng ➜ nhấp vào Lưu.
| Đọc thêm trong bài viết - Quyền truy cập trong CRM. |
Sau đó, người dùng sẽ có quyền truy cập vào phần cài đặt CRM.
